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XCom

운영중문의 XGEM Configuration 내의 Report 항목 사라지는 문제. 2018-08-17
최상규 skchoi@kohyoung.com 210
안녕하세요. 제품 사용 중에 이슈가 있어서 문의드립니다.

XGEM dll : XGem_Net40_02_32.dll, version : 3.3.1.5

하기와 같이 S6F11로 검사결과를 전송하던 중에, 15:34:12에 socket error 10054가 발생하였고, 이후에 재연결된 후 -30016 : " Enabled attribute of CEID is false" 라는 에러가 발생하고 있습니다.

혹시 몰라서 XGem Configuration Tool을 이용하여 설정 내용을 확인하던 중에 Report 항목에 등록된 내용이 모두 사라져 있는 것을 확인했습니다.

Report 항목에 등록된 내용이 없어서 에러 -30016이 발생하는 것으로 생각되는데, socket error 발생 후에 등록된 Report 항목이 없어지는지 확인 요청드립니다.



[2018-08-03 15:35:15.086] [SECSGEM] [LANE1] [SENT] > [S6F11] ReportBarcodeStart : Call m_XGem.GEMSetEvent - 0
[2018-08-03 15:35:17.672] [SECSGEM] [RECEIVED] > [S0F0] OnGEMErrorEvent : GEMSetEvent / -30016 / Enabled attribute of CEID is false




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안녕하세요

링크제니시스입니다.

문제 확인을 위해선 문제 발생 시점 이전의 Log가 필요합니다.

EquipLog 폴더와 Log 폴더를 보내주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

이상입니다.
감사합니다.


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